Kişisel Veriler Politikası

Kişisel Veriler Kanunu hakkında genel bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra KVKK olarak anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanmıştır. KVKK’nın bir kısmı yayın tarihinde, bir kısmı ise 7 Ekim 2016’da yürürlüğe girmiştir.

Veri sorumlusu sıfatıyla bilgilendirme

KVKK uyarınca ve veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu belgede belirtilen çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere açıklanabilecek/devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da belirtilen şekillerde işlenebilecektir.

Kişisel verilerinizin ne şekilde işlenebileceği

KVKK’ya göre, Firmamız ile paylaştığınız kişisel verileriniz tamamen veya kısmen, otomatik yollarla ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek işlenebilir.

Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler;

• Siparişlerin alınması, işlenmesi, teslimi ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması,

• Sunduğumuz ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,

• Müşteri memnuniyetinin artırılması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Kamu güvenliği, hukuki uyuşmazlıklar, resmi talepler doğrultusunda bilgi verilmesi gibi amaçlarla;
  KVKK, Elektronik Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuatlara uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerinizin aktarılabileceği üçüncü kişi veya kuruluşlar

Yukarıdaki amaçlar doğrultusunda, kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından güvenli sunucular üzerinde saklanmakta ve yasal düzenlemelere uygun şekilde işlenmektedir,

• Kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları (örneğin Vakıfbank vb.),

• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayıcıları,

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları.

Bu veri aktarımı, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

Kişisel verilerinizin toplanma şekli

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizdeki üyelik, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla,

• IP bilgileri, tarayıcı çerezleri, kullanım tercihleri,

• Fiziksel ve dijital ortamlarda gerçekleştirilen işlemler, müşteri temsilcileri, çağrı merkezi ve benzeri kaynaklar aracılığıyla,

• Sosyal medya ve e-bülten etkileşimleriyle,
  sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanabilir.

KVKK yürürlüğe girmeden önce elde edilen veriler

KVKK yürürlüğe girmeden önce hukuka uygun şekilde toplanmış veriler de yine bu politika çerçevesinde işlenmeye devam eder.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması

Firmamızın web altyapısı, barındırma hizmeti aldığı yurt dışındaki sunucularda (Avrupa bölgesi) barındırılmaktadır. Bu nedenle verileriniz, KVKK kapsamında, açık rızanıza dayalı olarak yurt dışına aktarılabilir.

Verilerin saklanması ve korunması

Verileriniz KVKK’nın 12. maddesi gereğince güvenli sunucularda gizli tutulur.
Firmamız; sistem güvenliği, yetkisiz erişimi önleme, erişim kontrolü gibi teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kesinlikle saklanmaz.

Kişisel verilerin güncel ve doğru tutulması

KVKK’nın 4. maddesi gereği, kişisel verilerin güncel ve doğru tutulması gerekmektedir. Bilgilerinizi güncellemekle yükümlüsünüz.

KVKK uyarınca haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Otomatik sistemlere itiraz etme

• Zarara uğradıysanız tazminat talep etme

İletişim

Arslan Elektro Market
İnönü Mahallesi İbrahimağa Caddesi No:230/B GEBZE/KOCAELİ
MERSİS No: 0085126868400001
E-posta: info@arslanelektromarket.com.tr
Telefon: 0532 151 49 58
Faks: 0262 643 00 76