Ön Bilgilendirme Formu

6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca Hazırlanmıştır

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: ARSLAN ELEKTROMARKET
Adres: İNÖNÜ MAH. İBRAHİMAĞA CAD. NO:230/B, GEBZE / KOCAELİ
Telefon: 0262 643 00 76
E-posta: info@arslanelektromarket.com.tr
MERSİS No: 0085126868400001

2. Sözleşmenin Konusu

Bu form, tüketicinin {{site_adi}} üzerinden vermeyi planladığı siparişe ilişkin olarak Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca yapılması zorunlu ön bilgilendirmeyi içerir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri ve Toplam Bedel

Siparişe konu ürün/hizmetlerin cinsi ve temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı ve varsa ek masraflar (kargo vb.) ödeme ekranında ayrıca gösterilmektedir.

Ürünler: {{urunler}}
Ara Toplam (Vergi Hariç): {{ara_toplam}}
Vergi Tutarı: {{toplam_vergi_tutari}}
Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}}
Ödenecek Toplam (Vergi Dâhil): {{toplam}}

4. Ödeme Şekli ve Teslimat

Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}
Teslimat Adresi: {{teslimat_adı}} {{teslimat_soyadı}}, {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}}, {{teslimat_ilce}}/{{teslimat_sehir}} {{teslimat_posta_kodu}}, {{teslimat_ulke}}

Teslim Süresi: Sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde; kargo firmasına teslim sonrası ortalama süreler kargo şirketi operasyonuna bağlıdır.

Teslim Şekli: Ürünler tüketicinin belirttiği adrese kargo yolu ile teslim edilir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, süresi içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmelidir.

Cayma hakkı kullanıldığında, iade edilecek ürün(ler)in kutusu, aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz (MSY m.15):

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
  • Ambalajı açılmış olan ve hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
  • Montajı yapıldıktan sonra sökülmesi mümkün olmayan ürünler,
  • Elektronik ve elektriksel bileşenleri koruma bandı/ambalajı açılmış ürünler vb.

(Detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde ayrıca yer alır.)

7. İade ve Geri Ödeme

Cayma bildiriminin ulaşmasını takiben ürün(ler)in iadesi ve ayıplı olmayan ürünlerde kullanılmamış olması şartıyla, bedel iadesi 14 gün içinde, tüketicinin ödeme aracına uygun şekilde yapılır. Kargo bedeli, genel kural olarak sözleşmede belirtilen esaslara göre hareket edilerek iade edilir.

8. Garanti ve Teknik Destek

Satılan tüm ürünler üretici/ithalatçı garantisi altındadır. Garanti koşulları ve yetkili servis bilgileri ürünle birlikte gelen belgelerde ve/veya üretici sitesi üzerinden ayrıca sunulur. Teknik destek ve talepleriniz için firmamızla 0262 643 00 76 hattı üzerinden veya info@arslanelektromarket.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

9. Şikâyet ve Çözüm Yolları

Uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Siparişe Ait Tanımlayıcı Bilgiler

Sipariş No: {{siparis_no}}
Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}
Sipariş Tutarı (Vergi Dâhil): {{toplam}}

11. Fatura Bilgileri

Fatura Adresi: {{fatura_adı}} {{fatura_soyadı}} / {{fatura_sirket}} — {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}}, {{fatura_ilce}}/{{fatura_sehir}} {{fatura_posta_kodu}}, {{fatura_ulke}}
Vergi Dairesi: {{hezarfen_kurumsal_vergi_dairesi}}
Vergi No: {{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}
Bireysel TCKN: {{hezarfen_bireysel_tc}}

12. Onay

Tüketici, bu formda yer alan bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.